Les fondamentaux du management

La formation permet au manager d’identifier les leviers d’action opérationnels pour mettre en place un management efficace et l’adapter selon les personnalités et les situations

Dessin numérique d'un personnage avec une ampoule en haut à droite Public

Loupe avec le signe de validation à l'interieur : un V avec le côté droit plus élevé   Prérequis

Dessin numérique d'une horloge avec un petit rouage en bas à droite  Durée

Primo accédants en management

Avoir une équipe d’au moins 3 personnes à manager ou à coordonner (en fonctionnel)

2,5 jours + 4h de travail personnel via la plateforme Et Hop (en option)

ACCESSIBILITÉ POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Si une personne se trouve en situation de handicap, merci de contacter, en amont de la formation, notre référent handicap Thierry Laborde, chargé d’orienter, d’informer et d’accompagner les personnes en situation de handicap – au 0685912287 – tlaborde@pact-conseils.com.

Nous pourrons ainsi adapter les modalités de la formation aux besoins de la personne concernée (pédagogie, matériel, moyens techniques, humains…).

Dessin numérique d'un groupe de 4 personnes : de bleu en bas et en haut et deux orange à gauche et à droite   Effectif

Dessin numérique d'une pièce avec le signe dollar à l'intérieur   Tarif

10 personnes maximum
par groupe

Tarif intra entreprise à définir

Dessin numérique d'un personnage avec une ampoule en haut à droite Public

Primo accédants en management

Dessin numérique d'une loupe avec le signe de validation à l'interieur : un V avec le côté droit plus élevé   Prérequis

Avoir une équipe d’au moins 3 personnes à manager ou à coordonner (en fonctionnel)

Dessin numérique d'une horloge avec un petit rouage en bas à droite   Durée

2,5 jours + 4h de travail personnel via la plateforme Et Hop (en option)

ACCESSIBILITÉ POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Si une personne se trouve en situation de handicap, merci de contacter, en amont de la formation, notre référent handicap Thierry Laborde, chargé d’orienter, d’informer et d’accompagner les personnes en situation de handicap – au 0685912287 – tlaborde@pact-conseils.com.

Nous pourrons ainsi adapter les modalités de la formation aux besoins de la personne concernée (pédagogie, matériel, moyens techniques, humains…).

Dessin numérique d'un groupe de 4 personnes : de bleu en bas et en haut et deux orange à gauche et à droite   Effectif

10 personnes maximum
par groupe

Dessin numérique d'une pièce avec le signe dollar à l'intérieur   Tarif

Tarif intra entreprise à définir

   Les objectifs de la formation

  • Connaître son style naturel de management
  • Développer l’autonomie de ses collaborateurs
  • Développer la dynamique collective au sein de chaque équipe
  • Identifier les critères de performance d’une équipe
  • Pratiquer les entretiens clés du management orientés vers la motivation
  • Interagir avec sa hiérarchie
  • Traiter les erreurs et gérer les situations délicates
  • Pratiquer des délégations responsabilisantes

 Le Programme

1. En distanciel : 2 modules sur notre plateforme DigiPact

⏱️  Durée moyenne : 7h

Module 1 :

Mes premiers pas en tant que manager

⏱️ Durée moyenne : 3 heures

Réflexions préalables

  • Les qualités d’un bon manager
  • Votre rôle de manager

Les trois besoins fondamentaux

  • Le besoin de reconnaissance
  • Structurez le déroulement d’un feed-back
  • Le besoin de stimulation
  • Le besoin de structuration
  • L’équipe autogérée
  • Organisez votre prochaine réunion

Diagnostic de l’équipe

  • La boucle du management
  • Donner du sens
  • Fixer le cadre
  • Créer le lien
  • Quel manager êtes-vous ?
  • Suivre l’activité
  • Maturité de l’équipe

Alignement avec le N+1

  • Optimisez votre relation avec votre N+1
  • Gérer une difficulté avec son N+1

Synthèse du module

Module 2 :

J’organise le travail de mon équipe

⏱️ Durée moyenne : 3 heures

Le management situationnel

  • Cas pratiques
  • L’autonomie de vos collaborateurs
  • Repérez les erreurs de management

Les objectifs SMART

  • L’objectif SMART
  • Les étapes de communication d’un objectif SMART
  • Les 7 étapes de la négociation raisonnée

Gestion des priorités

  • Gérer les priorités
  • Comment gérez-vous votre temps ?
  • Organiser des réunions performantes
  • Les indicateurs d’une réunion performante

Synthèse du module

Conclusion

⏱️ Durée moyenne : 1 heure

Établir son plan de développement en tant que manager

2. En présentiel ou visioconférence : des ateliers collectifs

⏱️  Durée moyenne : 12h – 3 ateliers de 4h 

À l’issue du module en ligne, deux ateliers collectifs et un atelier Retour d’Expérience (2 à 3 mois après les ateliers collectifs) sont organisés.

Ces ateliers comprennent :

  • Un débriefing autour des points théoriques et des exercices de mises en situation de la plateforme
  • Des jeux de rôle et des simulations de situations réelles
  • Des séances de codéveloppement à partir des problématiques managériales vécues par les apprenants pour développer la coopération, analyser sa manière d’agir ou de procéder, s’enrichir de l’expérience des autres participants

   Validation des acquis

L’évaluation de la formation comporte 3 phases :

  • Pendant la formation : validation des acquis – appropriation pratique des thèmes abordés et évolution des compétences – pour chaque objectif de la formation, par un mix d’études de cas, de questionnaires et de mises en situation.
  • Un quiz (construit par les participants) au deuxième jour de la formation permet de revoir les thèmes clés vus la journée précédente
Objectif Critères Modalités
Connaître son style naturel de management
  • Identifier ses points de forces en tant que manager et les pistes d’amélioration

 

  • Mener une réunion de réflexion collective avec ses équipes avec pour objectifs d’améliorer ses qualités perçues de manager
  • Retour questionnaire 360°

 

  • Retour PCM (en option)

 

  • Mises en situation de management avec feed-back du collectif et du consultant
Développer l’autonomie de ses collaborateurs
  • Comprendre les caractéristiques de l’autonomie et les conditions de son développement

 

  • Identifier les différents niveaux d’autonomie de ses collaborateurs et adapter son management

 

  • Mener un entretien avec un collaborateur pour renforcer son autonomie
  • 8 mini cas : Identifier le style de management adapté à la situation

 

  • Positionner son équipe dans la boussole de l’autonomie

 

  • Exercice : Identifier les actions à mener pour renforcer l’autonomie

 

  • Mise en situation : Entretien avec une personne en situation de « dépendance »
Développer la dynamique collective au sein de chaque équipe

 

  • Comprendre les besoins spécifiques des différents types de personnalité, ce qui les motive et les met sous stress

 

  • Utiliser le canal de communication adapté pour créer du lien et renforcer la motivation
  • Grille d’auto-diagnostic (niveau de maturité collectif)

 

  • Mises en situation avec feed-back
Identifier les critères de performance d’une équipe
  • Savoir définir un objectif SMART et le partager avec chaque collaborateur

 

  • Rédaction d’un objectif SMART avec validation et enrichissement par le groupe

 

  • Mise en situation : négociation d’un objectif

 

Pratiquer les entretiens clés du management orientés vers la motivation

 

  • Intégrer dans son management les 3 « soifs » de chaque individu : stimulation, reconnaissance, structuration

 

  • Comprendre l’importance du feed-back dans la gestion de son équipe

 

  • Savoir exprimer une divergence tout en maintenant la motivation

 

  • Réflexion sur sa propre gestion des feed-back et partage

 

  • Mise en situation : entretien de recadrage 
Interagir avec sa hiérarchie

 

  • Identifier les attentes de son N+1 (priorités, résultats attendus…)

 

  • Évaluer les modalités de communication avec son N+1 (nature, fréquence, outils)
  • Retour questionnaire 360°

 

  • Réflexion sur le type de personnalité de son N+1
Traiter les erreurs et gérer les situations délicates

 

  • Identifier la source du problème : Le tableau des méconnaissances

 

  • Comprendre les mécanismes de « mécommunication » : Le triangle dramatique

 

  • Partage de pratiques : Partage de situations délicates vécues, identification de la problématique et recherche de solutions
Pratiquer des délégations responsabilisantes

 

  • Différence entre délégation et subsidiarité

 

  • Comprendre ses propres freins à la délégation
  • Mise en situation
  • En fin de formation : niveau de satisfaction et vérification de la conformité de la prestation avec ce qui était attendu (support de satisfaction)
    Un Plan d’Action Personnel est élaboré par chaque participant

 

  • 2 à 4 mois après la formation : 0,5 jours de retour d’expériences pour évaluer les compétences nouvelles mises en application et l’impact global du plan de formation sur l’activité de l’entreprise

 

 

La pédagogie alterne apports théoriques (vidéos, fiches, boites à outils), exercices (défis, études de cas, mises en situation, questions, auto-évaluation), et ateliers collectifs (retours d’expériences, études de cas réels, jeux de rôle).

Tout au long du parcours, les participants sont invités à transférer et expérimenter les démarches, outils, et postures nouvellement acquis dans leurs réalités professionnelles.

  • L’accès (en option) à nos modules en ligne via la plateforme de PACT CONSEILS : ET HOP pour préparer le présentiel. La formation en ligne se déroule à la carte, en asynchrone, au rythme de chacun

 

  • Un diagnostic Pact 360° qui confronte l’auto-évaluation d’un manager sur son propre rôle, avec la perception de ses collaborateurs et/ou collègues sur 10 compétences managériales clés.
  • Une auto-évaluation de l’atteinte des objectifs est effectuée à l’issue de la formation
  • Un questionnaire d’évaluation de la formation en ligne sera envoyé à chaque participant
  • Un certificat de réalisation est remis à chaque participant à l’issue du parcours. Il précise les dates de réalisation et le volume horaire suivi

Une auto-évaluation de l’atteinte des objectifs est effectuée à l’issue de la formation

Un questionnaire d’évaluation de la formation en ligne sera envoyé à chaque participant

Un certificat de réalisation est remis à chaque participant à l’issue du parcours. Il précise les dates de réalisation et le volume horaire suivi

NOS ACCOMPAGNANTS EXPERTS

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier.

Thierry LABORDE

Directeur de Pact conseils
Consultant, formateur, coach et psychopraticien

Véronique LARROUSSE

Consultante, formatrice, Coach et Sophrologue

Selon les besoins spécifiques de nos clients, d’autres consultants experts dans leurs domaines peuvent être amenés à intervenir ponctuellement